Windows 客户端
适合在桌面客服工作中管理常用话术、检索回复内容并调用文字、图片或文件资料。
下载 Windows 版本下载客聊宝客户端
根据使用设备选择 Windows 或 Android 版本。安装前请确认文件来源，完成安装后可参照对应平台指南进行首次设置。
选择平台
获取适合当前设备的版本
下载按钮保留模板原有地址；若浏览器提示跳转，请核对页面域名和文件名称后再保存。
Android 客户端
适合移动接待与临时回复场景，可通过检索和快捷入口调用已经整理的常用内容。
下载 Android 版本
手机扫码打开下载页
使用手机相机或浏览器扫码后，可进入 Android 下载入口。二维码无法识别时，也可以直接点击上方 Android 下载按钮。
建议不要通过来源不明的群文件或陌生网盘安装程序。下载完成后请核对文件来源，并使用设备安全工具检查。
安装准备
首次安装前完成三项检查
- 确认下载来源。
检查浏览器当前地址、保存位置和安装文件名称，避免误用旧版本或第三方重新打包文件。 - 保存重要资料。
如果电脑中已经使用过旧版本，先按客户端提示导出或备份需要保留的话术内容。 - 了解系统权限。
安装和运行过程中只按实际功能需要授予权限，不确定时先查看平台使用指南。
Windows 运行组件
部分 Windows 环境可能需要 Microsoft .NET Framework 4.8。仅在系统提示缺少组件时安装，并优先使用 Microsoft 提供的安装程序。
安装完成后从这里开始
先阅读基础教程，再根据设备进入对应平台的操作说明。